ESCOPO E CONSENTIMENTO

Esta política de privacidade (“Política de Privacidade”) é aplicável a luisonofre.com (o “Site”) e descreve as formas pelas quais as informações sobre os usuários do Site são coletadas, usadas e divulgadas quando os usuários visitam o Site e interagem com os serviços. e funcionalidades oferecidas através do Site (incluindo a loja online).

LUÍS ONOFRE (“Luís Onofre”, “nosso”, “nós” ou “nos”) está registado em Portugal com o número de empresa 510252525. O termo “você” refere-se ao “utilizador” ou “espectador” do nosso website.

Conforme indicado nas Condições Gerais de Venda, LUÍS ONOFRE gere a loja online do Site, o que envolve a gestão de atividades como processamento de encomendas, entrega de produtos e processamento de devoluções, bem como outras atividades necessárias para facilitar a venda de produtos através do Site. Para a realização destas atividades, LUÍS ONOFRE poderá tratar informações dos utilizadores (incluindo nome, morada e dados de cartão de crédito).

Ao utilizar o Site, cada usuário consente com nossa coleta, uso, divulgação, retenção, armazenamento e transferência de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade, nos Termos e Condições de Uso e nos Termos e Condições de Venda (https:/ /luisonofre.com/terms-and-conditions/).

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao Site e não se aplica a outros sites que os usuários possam acessar através de links no Site e/ou atividades oferecidas por terceiros.

Esta informação pode ser integrada com outras informações pessoais recolhidas também nas nossas lojas.

COLEÇÃO DE DADOS

Um usuário pode navegar no Site sem nos dizer quem é ou revelar qualquer informação pessoal sobre si mesmo. Se um usuário optar por nos fornecer informações pessoais (por exemplo, em conexão com o uso dos serviços e recursos oferecidos através do Site), ele não será mais anônimo para nós.

Coletamos os seguintes tipos de informações (coletivamente “Dados”) para fornecer aos usuários o uso e acesso ao Site e/ou aos serviços e recursos oferecidos através do Site, bem como para nos ajudar a personalizar e melhorar as experiências dos usuários no site:

1. Informações que coletamos automaticamente: os sistemas de computador e programas de processamento usados ​​para operar o Site registram automaticamente determinados dados durante sua operação normal. Esses dados incluem, mas não estão limitados a, ID do dispositivo ou identificador exclusivo, tipo de dispositivo, informações de computador e conexão, estatísticas sobre visualizações de páginas, tráfego de e para o Site, URL de referência, endereço de protocolo de Internet (“IP”), padrão da web informações de registro e informações anônimas coletadas por meio de cookies e web beacons (coletivamente, “Dados de navegação”). Alguns Dados de Surf podem nos permitir identificar usuários se os Dados de Surf estiverem associados a outros dados de propriedade de terceiros. LUÍS ONOFRE recolhe Dados de Surf de forma anónima exclusivamente para fins estatísticos e para efeitos de monitorização e melhoria do funcionamento do Site e dos seus conteúdos.

2.Informações fornecidas voluntariamente pelos usuários: os usuários podem nos fornecer informações pessoais voluntariamente, como ao entrar em contato conosco (por exemplo, via e-mail), interagir com os recursos do Site, fazer solicitações de serviços oferecidos através do Site, preencher formulários para acessar seções protegidas do Site e adquirir produtos através da loja online. As informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários podem incluir, mas não estão limitadas a, nome, sexo, endereço de e-mail, número de telefone, endereço, informações financeiras (como números de cartão de crédito e/ou contas bancárias), bem como envio, cobrança, e outras informações que os usuários fornecem para comprar produtos através do Site e quaisquer outras informações pessoais que possamos solicitar aos usuários para usar nossos serviços.

POLÍTICA DE COOKIES E COLETA DE DADOS

O Site utiliza certas ferramentas, como cookies, para coletar Dados automaticamente. Um cookie é um pequeno arquivo de texto usado para armazenar informações no navegador da Internet de um usuário ou no disco rígido do computador do usuário quando o usuário visita um site, como o Site. Um cookie não contém informações que identifiquem uma pessoa, mas permite vincular o computador de um usuário às informações fornecidas pelo usuário no Site (como, por exemplo, vincular o endereço IP de um usuário e outras informações sobre a experiência do usuário no Site às suas preferências expressas na escolha dos serviços e na compra de produtos oferecidos através do Site). Os cookies são divulgados pelos servidores e ninguém pode ter acesso às informações neles contidas. A informação armazenada nos cookies é recolhida direta e automaticamente pelo Site e processada de forma agregada e anónima.

A utilização de cookies e outras ferramentas automáticas de recolha de dados é necessária para o bom funcionamento do Site e dos seus serviços. Caso um utilizador desative os cookies, LUÍS ONOFRE não pode garantir que todas as páginas web do Site serão exibidas e/ou que determinados serviços serão fornecidos.

LUÍS ONOFRE utiliza os seguintes tipos de cookies:

1. BOLINHOS ESTRITAMENTE NECESSÁRIOS. Estes cookies são essenciais para lhe permitir navegar no Site. Sem estes cookies, os serviços oferecidos pelo Site (como a utilização do carrinho de compras ou o acesso ao seu histórico de pedidos) não podem ser fornecidos.

2. COOKIES ANALÍTICOS. Estes cookies são utilizados para medir e analisar como os visitantes utilizam o Site (por exemplo, tráfego do site, vendas totais através do Site, as páginas que os visitantes visitam com mais frequência e as páginas das quais os visitantes recebem mensagens de erro) para melhorar continuamente o Site. e as experiências de compra através do Site. Todas as informações recolhidas por estes cookies são agregadas e de forma anónima (mesmo que transmitidas a terceiros) e não permitem identificá-lo.

3. BOLINHOS DE FUNCIONALIDADE. Estes cookies não são necessários para o funcionamento do Site, mas permitem que o Site se lembre das escolhas e/ou preferências (como o seu nome de utilizador, idioma ou região onde se encontra) para lhe oferecer algumas funcionalidades avançadas, simplificadas e personalizadas. .

4. COOKIES DE DIRECÇÃO E PUBLICIDADE. Cookies de direcionamento e publicidade podem ser usados ​​para fornecer anúncios personalizados que sejam mais relevantes para você e seus interesses. Estes cookies podem recolher informações bastante detalhadas sobre os seus hábitos de navegação no Site, como produtos em que clicou ou colocou no carrinho de compras. Estes cookies permitem-nos personalizar qualquer comunicação de marketing direto (ou seja, e-mail) ou limitar o número de vezes que vê um anúncio ou ajudar-nos a medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Eles também podem permitir que nós (ou serviços de publicidade de terceiros com os quais trabalhamos) rastreemos as ações dos usuários on-line ao longo do tempo e em diferentes sites ou plataformas para medir estatísticas de nossos esforços de marketing e fornecer anúncios eletrônicos que possam ser mais relevantes. para consumidores individuais e isso melhorará a experiência do consumidor. Atualmente, não respondemos aos sinais de “não rastrear” do navegador da Web ou a outros mecanismos que forneçam um método para cancelar a coleta de informações nas redes de sites e serviços on-line dos quais participamos. Se o fizermos no futuro, descreveremos como o faremos nesta Política de Privacidade. Para obter mais informações sobre não rastrear, visite www.allaboutdnt.org.

5. COOKIES DE TERCEIROS E ACESSO ÀS MÍDIAS SOCIAIS. Observe que se você compartilhar conteúdo do Site através de sites de terceiros (ou seja, sites de redes sociais), você poderá receber cookies desses sites, e sua atividade em nosso Site ficará sujeita às políticas de privacidade desses outros sites/serviços. LUÍS ONOFRE não controla a configuração de tais cookies e encoraja-o a consultar o site de terceiros relevante para obter mais informações sobre os seus cookies e como geri-los, bem como as suas políticas de privacidade e como tratam a informação a que obtêm acesso como resultado da sua decisão de fazer login em nosso site usando suas credenciais de mídia social. Você pode, a qualquer momento, desativar os cookies ou excluir os cookies já existentes no seu dispositivo, selecionando a configuração apropriada no seu navegador de internet. Informações sobre como excluir ou controlar cookies estão disponíveis em www.AboutCookies.org. Tenha em atenção que, ao eliminar os cookies do Site ou desativar futuros cookies, poderá impedir algumas funcionalidades do Site ou a sua possibilidade de interagir com o Site.

ENVIO DE DADOS

Os usuários podem ser solicitados a nos fornecer determinados Dados para criar uma conta no Site e acessar os serviços e recursos oferecidos através do Site, incluindo a loja online e os serviços de comércio eletrônico relevantes. O não fornecimento de Dados para nós pode impedir que um usuário acesse e utilize os serviços e recursos oferecidos através do Site.

O fornecimento de Dados para fins de marketing é sempre voluntário e opcional. Caso um usuário opte por não nos fornecer Dados para fins de marketing, essa escolha não terá efeito sobre a capacidade do usuário de usar os serviços e recursos oferecidos através do Site.

USO DE DADOS

LUÍS ONOFRE poderá utilizar os Dados para as seguintes finalidades:

1. gerenciar e melhorar o Site e os serviços que prestamos através do Site, como por exemplo, adaptando melhor nosso conteúdo às necessidades e preferências de nossos usuários;

2. gerenciar a segurança do Site e dos Dados coletados através do Site; fornecer os serviços de comércio eletrônico oferecidos através do Site;

3. fornecer outros serviços solicitados pelos usuários, conforme descrito quando coletamos os Dados;

4. para prevenir, detectar e investigar fraudes, violações de segurança, violações da lei e outros usos indevidos do Site, e para fazer cumprir nossos Termos e Condições Gerais de Venda e Termos e Condições Gerais de Uso;

5. para pesquisas de mercado e processamento estatístico;

6. entrar em contato com os usuários para outros fins autorizados por lei.

Além disso, com o consentimento gratuito do utilizador, LUÍS ONOFRE poderá também utilizar os Dados para criar perfis individuais ou de grupo (perfil de utilizador) e para fins de marketing, nomeadamente para enviar aos utilizadores - através de newsletters, e-mails ou mensagens de texto - informações e atualizações sobre LUÍS Produtos ou iniciativas da ONOFRE, ofertas, vendas exclusivas, campanhas promocionais e eventos e espetáculos organizados por LUÍS ONOFRE ou em que LUÍS ONOFRE participe, incluindo convites para esses eventos e espetáculos. Para cancelar o recebimento de nossas mensagens de marketing, consulte as seções Escolha do usuário abaixo.

Não compartilhamos os dados dos usuários com terceiros para fins de marketing sem o consentimento explícito dos usuários. Podemos combinar os Dados dos usuários com informações que coletamos de outras fontes e usá-las para melhorar e personalizar nossa publicidade e marketing para os usuários.

ARMAZENAMENTO E PROTEÇÃO DE DADOS

Protegemos os Dados dos usuários usando medidas de segurança técnicas e administrativas para reduzir o risco de perda, uso indevido e acesso, divulgação e alteração não autorizados. Algumas das salvaguardas que utilizamos são firewalls e criptografia de dados, controles de acesso físico aos nossos data centers e controles de acesso às informações. Por favor, entenda, no entanto, que nenhum sistema é perfeito ou pode garantir que não ocorrerá acesso não autorizado ou roubo.

Tomamos medidas para garantir que os Dados que coletamos sejam precisos e atualizados e oferecemos aos usuários a oportunidade de atualizar suas informações conforme especificado nesta Política de Privacidade. Para fornecer informações atualizadas, entre em contato conosco pelo e-mail onlinesupport@luisonofre.com .

COMUNICAÇÃO E DIVULGAÇÃO DE DADOS

Os dados serão acessíveis ao pessoal de LUÍS ONOFRE, incluindo funcionários e prestadores de serviços externos.

Também podemos compartilhar dados dos usuários com:

1. Profissionais, consultores independentes, agências de crédito, bancos, instituições financeiras e outros terceiros com os quais LUÍS ONOFRE possa contar para a execução de serviços técnicos e organizacionais, incluindo prestadores de serviços contratados que auxiliam nas nossas operações comerciais (tais como, mas não se limitando a operações do site, serviços de pagamento, remessas, investigações de fraude, cobrança de contas e programas de afiliados e recompensas);

2. Outros terceiros com os quais os usuários solicitam explicitamente que compartilhemos seus Dados (ou onde os usuários foram explicitamente notificados e consentiram com o compartilhamento de seus Dados com um terceiro específico ao usar um serviço específico);

3. Agências reguladoras ou de aplicação da lei, ou terceiros autorizados, em resposta a uma solicitação verificada relacionada a uma investigação criminal ou suposta atividade ilegal ou qualquer outra atividade através do Site que possa expor a nós e/ou ao usuário a responsabilidade legal; e

4. Outras entidades empresariais, caso pretendamos fundir-nos ou ser adquiridos por essa entidade empresarial. Caso tal combinação ocorra, exigiremos que a nova entidade combinada siga esta Política de Privacidade com relação aos Dados dos usuários.

Os terceiros acima mencionados que possam receber os Dados dos usuários processarão esses Dados para os mesmos fins especificados acima e de acordo com a legislação aplicável. LUÍS ONOFRE conservará uma lista dos terceiros com quem os Dados são partilhados, a qual estará disponível mediante solicitação.

Se os Dados dos usuários forem utilizados ou divulgados para qualquer finalidade diferente das descritas nesta Política de Privacidade, eles receberão notificação prévia de tal uso ou divulgação.

ESCOLHAS DOS USUÁRIOS

Os utilizadores têm direito a obter, a qualquer momento, uma cópia dos seus dados pessoais e a que sejam corrigidas quaisquer imprecisões. Quando apropriado, os usuários poderão ter suas informações pessoais excluídas, corrigidas, alteradas ou completadas. Para tal, envie-nos um email para onlinesupport@luisonofre.com .

Os utilizadores poderão revogar, a qualquer momento, o consentimento para a entrega de material comercial e promocional através de correio eletrónico, clicando no link “cancelar subscrição” presente em todas as comunicações comerciais enviadas por LUÍS ONOFRE.

INFORMAÇÕES PARA CRIANÇAS

O Site não é direcionado e nem coletamos intencionalmente informações de crianças menores de 13 anos. Se você souber que seu filho ou qualquer criança sob seus cuidados nos forneceu informações sem o seu consentimento, entre em contato conosco pelo e-mail onlinesupport@ luisonofre. com .

PROTEÇÃO DA MARCA

LUÍS ONOFRE trabalha com autoridades alfandegárias, autoridades policiais e representantes legais em todo o mundo, num esforço para prevenir a venda de produtos LUÍS ONOFRE falsificados, tanto online como offline. Para evitar o risco de adquirir produtos contrafeitos, é melhor comprar apenas num site oficial de comércio eletrónico LUÍS ONOFRE, numa loja oficial LUÍS ONOFRE ou num armazém, retalhista ou retalhista eletrónico autorizado que saiba ser de boa reputação. Para denunciar falsificações, envie um email para geral@luisonofre.com .

ATUALIZAÇÕES

Iremos notificá-lo sobre alterações nesta Política de Privacidade publicando os termos alterados no Site. No caso de quaisquer alterações que afetem os direitos do usuário, avisaremos com pelo menos trinta (30) dias de antecedência da data efetiva das alterações. Se você nos forneceu seu endereço de e-mail, também iremos notificá-lo sobre alterações materiais nesta Política de Privacidade que possam afetar seus direitos, enviando um e-mail pelo menos trinta (30) dias antes da data efetiva das alterações no endereço de e-mail que você mais recentemente nos foi fornecido. Incentivamos você a manter atualizado o endereço de e-mail que nos forneceu e a nos notificar imediatamente sobre quaisquer alterações em seu endereço de e-mail, para que possa receber quaisquer avisos que lhe enviarmos sobre alterações materiais nesta Política de Privacidade. Se você não concordar com os novos termos, deverá parar de usar o Site e, se for um usuário registrado, poderá cancelar sua conta conosco dentro do período de trinta (30) dias entrando em contato conosco pelo e-mail onlinesupport@luisonofre.com e você não estará vinculado aos novos termos. Caso contrário, o uso continuado do site após a data efetiva das alterações constitui aceitação dos novos termos.

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente onlinesupport@luisonofre.com se tiver alguma dúvida sobre nossa declaração de privacidade.

Esta Política de Privacidade foi atualizada pela última vez em 13 de janeiro de 2020.